Публичная оферта

Дата вступления в силу: 20 февраля 2026 г. Последнее обновление: 20 февраля 2026 г. ООО «Полоса Ноль Один» УНП 193751317

ООО «Полоса Ноль Один» (далее — «Исполнитель»), действующее на основании свидетельства о государственной регистрации №193751317, настоящим предлагает физическим лицам (далее — «Заказчик») заключить договор возмездного оказания услуг общественного питания на нижеследующих условиях.

1 Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь и содержит все существенные условия договора оказания услуг общественного питания.

1.2. Полным и безоговорочным акцептом (принятием) настоящей оферты является оформление заказа через сайт кафе «Гагарин». Оформляя заказ, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящего договора и согласен с ними.

1.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящей оферты. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте.

1.4. Настоящий договор не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.

2 Термины и определения

3 Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется приготовить блюда и напитки в соответствии с оформленным Заказчиком заказом и предоставить их способом, выбранным при оформлении заказа, а Заказчик обязуется принять и оплатить заказ на условиях настоящего договора.

3.2. Ассортимент, состав и цены блюд и напитков определяются меню, размещённым на сайте. Исполнитель вправе изменять меню в любое время без предварительного уведомления.

3.3. Все цены на сайте указаны в белорусских рублях с учётом НДС.

3.4. Заказ реализуется исключительно для блюд, оплата картин осуществляется напрямую в фонд "Спирос".

4 Порядок оформления заказа

4.1. Заказ оформляется через электронную форму на сайте. Для оформления Заказчик указывает: имя, номер телефона, способ получения, желаемое время готовности.

4.2. Заказ считается принятым с момента его подтверждения сотрудником Исполнителя по указанному номеру телефона либо с момента начала приготовления.

4.3. Исполнитель вправе аннулировать заказ, если связаться с Заказчиком для подтверждения не представляется возможным в течение разумного времени.

4.4. Заказчик вправе отказаться от заказа до начала его приготовления, сообщив об этом по телефону: +375 (29) 670-23-29.

5 Цены и порядок оплаты

5.1. Цены на блюда и напитки указаны в белорусских рублях с учётом НДС.

5.2. Оплата осуществляется следующими способами:

5.3. Кассовый чек, подтверждающий факт оплаты, выдаётся Заказчику при получении заказа в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь. При онлайн-оплате картой платёжная система направляет Заказчику карт-чек на указанный адрес электронной почты.

5.4. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента получения денежных средств Исполнителем либо подтверждения оплаты платёжной системой.

6 Сроки исполнения заказа

6.1. Стандартный срок готовности заказа составляет 30–40 минут с момента подтверждения заказа. Точное время зависит от состава и объёма заказа.

6.2. При оформлении заказа Заказчик вправе указать желаемое время получения в пределах рабочего времени кафе.

6.3. Исполнитель вправе сообщить об изменении срока готовности по телефону Заказчика.

Режим работы кафе: вторник–воскресенье 10:00–21:00. Понедельник — выходной.

7 Способы получения заказа

7.1. Самовывоз. Заказчик забирает готовый заказ по адресу: Липковская 12А/1, Минск (территория аэродрома Липки). Оплата производится при получении.

7.2. Доставка на территории музейного комплекса. Заказ доставляется к указанному Заказчиком месту (номер скамейки) в пределах территории Музея авиации. Стоимость доставки: бесплатно. Оплата производится при получении или онлайн.

7.3. Исполнитель не осуществляет доставку за пределы территории музейного комплекса.

8 Возврат и обмен

8.1. Блюда и напитки являются скоропортящимися продуктами питания. Возврат и обмен возможен исключительно в случае их ненадлежащего качества — несоответствия заказу или нарушения технологии приготовления.

8.2. Для оформления возврата Заказчику необходимо обратиться к сотруднику кафе непосредственно при получении заказа либо связаться с Исполнителем по телефону в кратчайшие сроки.

8.3. Возврат денежных средств при онлайн-оплате банковской картой через WEBPAY осуществляется на ту же карту в течение 7 (семи) рабочих дней. При оплате наличными — наличными при предъявлении кассового чека.

8.4. Порядок возврата регулируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. №90-З «О защите прав потребителей».

9 Ответственность сторон

9.1. Исполнитель несёт ответственность за качество приготовленных блюд и напитков в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

9.2. Исполнитель не несёт ответственности за нарушение сроков исполнения заказа при наступлении обстоятельств непреодолимой силы: отключение электроснабжения, аварии, стихийные бедствия и иные обстоятельства, не зависящие от воли Исполнителя.

9.3. Совокупная ответственность Исполнителя перед Заказчиком ограничена стоимостью оплаченного заказа.

10 Обработка персональных данных

10.1. Оформляя заказ, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных (имя, номер телефона) в целях исполнения настоящего договора.

10.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. №7-З «О защите персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте.

10.3. Исполнитель не передаёт персональные данные Заказчика третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

11 Применимое законодательство

Настоящий договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Республики Беларусь. Споры, возникающие из настоящего договора, разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.

При оказании услуг общественного питания стороны руководствуются:

12 Книга замечаний и предложений

12.1. В кафе «Гагарин» ведётся Книга замечаний и предложений в соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. №300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» и Указом Президента Республики Беларусь от 16 октября 2017 г. №399.

12.2. Книга замечаний и предложений находится в доступном для посетителей месте в кафе. По первому требованию Заказчика (посетителя) книга предоставляется незамедлительно.

12.3. Рассмотрение обращений осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством Республики Беларусь.

13 Реквизиты Исполнителя

Вернуться на главную